เป็นคลินิกรักษาโรคทั่วไป และคลินิกเด็ก ใกล้แหล่งชุมชนเดินทางได้สะดวก มีแพทย์ที่มีความเชี่ยวชาญแต่ละด้านไว้ค่อยให้บริการทั้งแพทย์ที่อยู่ในประเทศและต่างประเทศ มีเครื่องมือในการรักษาที่ทันสมัย ได้มาตรฐาน มีสถานที่จอดรถสะดวกสบาย
มีห้องตรวจวิเคราะห์ที่มีความทันสมัย มีอุปกรณ์ครบครัน สามารถตรวจวิเคราะห์ได้หลากหลายชนิด ให้ผลที่รวดเร็ว แม่นยำ รวมถึงบุคลากรที่มีความเชียวชาญ มีมาตรฐานสากล รองรับการตรวจวิเคราะห์จากโรงพยาบาลที่ไม่สามารถดำเนินการตรวจเองได้
โดยบริษัท Masters Medical Center จำกัด เริ่มต้นมาพร้อมกับความตั้งใจที่ว่า “เราไม่ได้ให้บริการแค่เรื่องสุขภาพ แต่เราให้บริการคุณภาพชีวิตที่ดีขึ้นกับลูกค้าใน สปป.ลาว” เราจึงมุ่งหวังให้ลูกค้าได้รับความรู้ ความเข้าใจ ตลอดจนได้รับความประทับใจในการบริการของทางเรา และเกิดความเชื่อมั่นที่วัดผลได้จากสุขภาพที่ดีขึ้น และมุ่งหวังจะเป็นบริษัทที่เมื่อลูกค้านึกถึงเมื่อต้องการความช่วยเหลือทางด้านสุขภาพจะนึกถึงบริษัท Masters Medical Center และสิ่งเหล่านี้จะช่วยสร้างฐานลูกค้าที่มั่นคงและก่อให้เกิดลูกค้าใหม่อย่างต่อเนื่องทำให้บริษัทก้าวไปสู่การเป็นอันดับที่ 1 ของประเทศทั้งในด้านของความเชื่อมั่นจากลูกค้าและยอดขาย
“เป็นผู้ให้บริการทางด้านคลินิก ผู้ให้บริการทางด้านห้องแล็ปและผู้ให้บริการทางด้านอุปกรณ์ เวชภัณฑ์ทางการแพทย์ที่ลูกค้าเลือกเป็นอันดับหนึ่งทั้งในด้านผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพและการบริการที่ประทับใจ”
การจะเป็นบริษัทที่อยู่ในใจลูกค้าจำเป็นจะต้องพัฒนาทั้งในเรื่องของการบริการ การขาย การสนับสนุนองค์ความรู้ ความเข้าใจและการขยายตลาด เพื่อให้ผู้บริโภคเกิดการรับรู้และเป็นการสร้างฐานลูกค้าใหม่ รวมไปถึงการพัฒนาปรับปรุงในส่วนของการบริการเพื่อให้ลูกค้าเกิดความพึงพอใจสูงสุด โดยบริษัทมีพันธกิจดังนี้